浅谈人力资源管理网络化

由于网上发布信息具有广泛、便捷、经济、迅速和适应性强的特点，网络化招聘受到了国内外各大公司人力资源管理人员的青睐，是网络技术在人力资源管理中应用最快的领域。以网络为中心的公司网站正逐步成为公司招聘的主要渠道，一些专业性的人力资源网站也为企业进行人才搜寻、测评提供了良好的招聘服务。随着计算机网络化招聘管理系统的不断完善，网络化招聘将成为企业(尤其是跨国公司)招聘优秀专业人才的主要形式。

网络化招聘主要包括吸引人才、分析人才、联系人才以最后达成协议等几个基本环节，这些环节主要是通过网上信息发布、网上人才测评与分类、E一mail或在线联系、人才招聘管理软件处理相关事宜等手段来完成的。

与传统的招聘方式相比，网络化招聘的优势十分明显，它集中表现在这样几个方面:扩大了招聘范围。互联网具有“全球性、交互性和实时性”的特点，使企业有可能在世界上任一计算机终端上找到其潜在的合格人选。

增强了招聘信息的时效性。企业可以全天候地向潜在的应聘者发出招聘信息，而应聘者也可以随时随地与招聘企业联系，同时，企业可以根据需要及时更新招聘岗位，传递最新信息。

降低了招聘成本。网络化招聘不受时间、地域、场所等条件的限制，供需双方足不出户即可进行直接交流。既节约了传统招聘活动中的各种开支，又节约了人力资源管理部门的精力和时间，也不必向”猎头公司”等中介组织支付高昂的服务费用。

提高了招聘的效率。一旦产生职位空缺，部门经理即可在线输人职位招聘申请，同时计算机招聘管理系统会自动将其职位说明书中的任职条件、主要职责等资料从人事数据库中提出来，以便修改和确认。然后可以先进人企业人才储备资料挑选合适的人才以优先录用，并及时在企业网站或人才招聘网站上发布招聘信息。收到应聘者的资料后，利用自动搜索、配比、分类、筛选装置，迅速找到符合一般要求的潜在人选。利用网上人才测评系统及网上面试等手段，鉴别、发现优秀的合适人选。利用E - mail自动回复程序或自动反馈功能，使每一位应聘者都能很快得到确认和提示信息。对落选应聘者的资料输人人才信息储备库，以备以后调用。

当然，网络化招聘也存在一些缺陷，主要问题有:

由于缺乏面对面的直接交流，网络招聘很难深人了解应聘者的个性心理、口头表达能力、风度修养、外在形象、逻辑思维、操作能力、应变反应能力、求职态度与动机等方面。

有些优秀人才可能因不经常使用网络或在网上未能接触到相应的招聘信息而与招聘企业失之交臂。有的地区因网络技术或经济发展水平限制，上网较为困难，从而限制了网络招聘的生存空间。

容易接收虚假信息。由于网络化招聘较为简单、便捷，相互沟通是间接进行的，应聘者有时缺乏责任感，应聘材料容易出现虚假、失实的情况。

因此，企业应不断改进网络招聘的硬件条件，完善相关服务。如建立一个富有吸引力的、不断更新的网站，以提高点击率;与综合性网页、专业性人才招聘网页以及专业人士经常光顾的网页进行链接，吸引人才的注意;选用合适的自动测试、分析、处理相关招聘信息的软件;通过视像技术与应聘者面谈;提高在线测试内容的有效性;加强对应聘者实际工作能力的考察;加强与应聘者的互动沟通;完善网下的招聘服务工作等。